小件快運運輸服務流程
一、理貨
1、托運人將貨物運至小件快運貨運處；
2、安檢人員檢查托運物品種類及安全檢查；
3、檢查物品包裝或打包捆扎；
4、檢查無誤后貼標識“已檢”，如有易碎、已潮物品應當注明；
5、托運物計重、量方、點件、掛簽、計費；
6、托運人填寫“快運協(xié)議單”，并在確認收貨人地址、聯(lián)系電話、取貨證件號碼無誤后簽名，托運人留存協(xié)議單第四聯(lián)以做憑證；
7、辦理保險相關手續(xù)；
8、收費、開票；
9、入庫、交接、保管；
10、通知配貨人員指配班線車輛；
11、車輛進站后由行李業(yè)務員和客車承運人辦理交接手續(xù)；
12、在承運人監(jiān)督下由裝卸工搬運裝車；
13、電話致電顧客，告知配送客車車號，發(fā)車時間及理論運行時間；
二、運貨
1、承運人應當沿途注意行李的檢點保管，防止途中行包物品受潮、受損；
2、中途下客卸貨時，承運人要認真檢查票據(jù)與貨物相對應，防止出現(xiàn)差錯；
三、交貨
1、車輛到站后，由終點站貨運行李員在承運人的監(jiān)督下接站收貨、清點件數(shù)；
2、點算清楚后，終點站行李業(yè)務員和承運人辦理交接手續(xù)；
3、終點站由電話服務員致電通知收貨人到站提貨。
